asiagenting logo asiagenting

Kebijakan Privasi | asiagenting

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Cepat

  • Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, aktivitas permainan, dan data teknis perangkat.
  • Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, memverifikasi usia, dan mencegah kecurangan.
  • Siapa yang melihatnya: Tim internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran yang sah.
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
  • Penghapusan data: Anda dapat meminta penghapusan data melalui saluran dukungan resmi kami.

Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana asiagenting mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh situs web kami.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku setelah Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga melalui tautan eksternal. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web lain tersebut.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun dan Identitas

Kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama pengguna, alamat email, dan nomor telepon untuk pembuatan akun dan komunikasi resmi.

Dokumen Verifikasi

Dokumen identitas mungkin diminta untuk memverifikasi usia legal pengguna dan mencegah pencucian uang.

Data Pembayaran

Informasi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana, dikelola melalui mitra pembayaran yang aman.

Aktivitas Permainan dan Transaksi

Catatan riwayat permainan, jumlah taruhan, serta riwayat transaksi keuangan untuk audit dan analisis keamanan.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk optimalisasi performa dan deteksi akses ilegal.

Catatan Komunikasi Dukungan

Informasi yang Anda berikan saat menghubungi tim dukungan kami untuk menyelesaikan masalah akun atau teknis.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh informasi melalui tiga cara utama:

  1. Secara Langsung: Informasi yang Anda masukkan saat pendaftaran, pengisian profil, atau saat melakukan deposit.
  2. Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan seperti cookies dan log server saat Anda berinteraksi dengan situs kami.
  3. Mitra Layanan: Informasi dari penyedia layanan verifikasi dan pembayaran untuk memastikan validitas transaksi.

Mengapa Kami Menggunakan Data

Penggunaan data pribadi Anda bertujuan untuk:

  • Mengelola dan mengamankan akun pengguna.
  • Memproses transaksi deposit dan penarikan dana secara akurat.
  • Memverifikasi identitas dan memastikan pengguna telah memenuhi batas usia minimum.
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan akun, atau pembuatan akun ganda.
  • Personalisasi konten dan pengalaman pengguna di dalam platform.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian.
  • Mengirimkan informasi promosi (hanya jika Anda memberikan persetujuan).

Kapan Kami Berbagi Data

Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi dalam kondisi berikut:

  • Penyedia Layanan: Kepada mitra pembayaran, verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis yang membantu operasional situs.
  • Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh otoritas berwenang berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.

Bagaimana Kami Melindungi Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah perlindungan berikut:

  • Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk melindungi data saat dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
  • Kontrol Akses: Pembatasan akses data internal hanya untuk staf yang benar-benar membutuhkannya.
  • Isolasi Data: Data pembayaran sensitif dipisahkan dari data akun umum.
  • Pemantauan: Monitoring sistem secara berkala untuk mendeteksi adanya upaya akses yang tidak sah.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman navigasi Anda. Untuk informasi detail mengenai jenis cookies yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
  • Hak untuk mengoreksi data yang tidak akurat.
  • Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
  • Hak untuk menarik persetujuan penggunaan data untuk pemasaran.

Anda dapat menjalankan hak-hak tersebut dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini. Perlu diketahui bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup, guna memenuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

Jangka Waktu Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda tetap aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami. Setelah akun ditutup, data akan disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera dinonaktifkan. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui halaman dukungan kami.

Transfer Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilengkapi dengan pengamanan yang memadai untuk melindungi privasi Anda.

Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi di halaman Dukungan.